邮政储蓄银行(Zhoukou
发布时间:2025-06-12 10:59
通过加速社会的积累,成年人对金融服务有一些不便。中国邮政储蓄银行的周库分支正在积极履行社会责任,并专注于创建可访问的金融服务环境,以为老年人和特殊团体提供护理服务。 该银行已经对商务大厅的老化进行了全面的转变,设置了摘录,没有障碍,配备了坡道和扶手,这对于坐在轮椅上的老年顾客便利,可以进出;在等待区域增加了爱情座椅,提供枕头,举起眼镜,读取眼镜,急救箱和其他方便的物品;调整业务窗口的高度,并配备调整后的座椅,以促进老年客户在企业时的沟通;在自助设备领域设置明确的指导迹象,放大字体,简化操作过程并修复专用的PERS引导。 为了提高老年客户对财务回避的认识,该银行定期进行“财务知识进入社区活动”。员工去了社区,并赞赏财务知识,例如通过案例解释,场景模拟和分销手册,例如防止电信欺诈,非法筹款以及向成年人养老金欺诈。同时,在媒体上建立了财务知识的宣传角度,反欺诈宣传视频是在卷轴上播放的,宣传显示了董事会,吉纳(Gina)宣传利用等待年长的客户来宣传和解释。这些步骤大大提高了成年人的财务安全意识。 该银行还定期组织员工培训,以提高员工的服务意识和特殊客户群体的沟通技巧。在下一步中,邮政储蓄禁令的周的分支机构中国的K将继续优化服务环境,照顾特殊团体并“没有障碍”实现金融服务。 版权保护:该网站上发布的内容版权(包括文本,照片,多媒体信息等)仅由中国每日网络(中国国际文化媒体(Beijing)Co,Ltd。)专门使用。禁止乘法和使用NCHINA的一天。每天都在中国发表意见:[email protected]